La Carta dei Servizi è il documento fondamentale che regola i rapporti tra la Casa di Riposo e i suoi Ospiti e Familiari. Non unsemplice adempimento burocratico, ma un vero e proprio strumento di trasparenza attraverso il quale dichiariamo i nostri standard di qualità e ci impegniamo a rispettarli.

Nella Carta dei Servizi troverete descritti in dettaglio le modalità organizzative per la gestione dei servizi erogati e le figure professionali di riferimento, le procedure di ingresso e i dirittidegli utenti declinati in termini di informazione, accoglienza e tutela, che consideriamo i principi cardine di un approccioorientato alla trasparenza operativa e alla qualità dell’assistenza prestata.

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