La Carta dei Servizi è il documento fondamentale che regola i rapporti tra la Casa di Riposo e i suoi Ospiti e Familiari.

Non un semplice adempimento burocratico, ma un vero e proprio strumento di trasparenza attraverso il quale dichiariamo i nostri standard di qualità e ci impegniamo a rispettarli.

Nella Carta dei Servizi troverete descritti in dettaglio le modalità organizzative per la gestione dei servizi erogati e le figure professionali di riferimento, le procedure di ingresso e i diritti degli utenti declinati in termini di informazione, accoglienza e tutela, che consideriamo i principi cardine di un approccio orientato alla trasparenza operativa e alla qualità dell’assistenza prestata.